2020年，西安市高陵区图书馆在上级主管单位领导的关心下，在全馆干部职工的共同努力下，本着“一切为读者服务”的宗旨，努力克服疫情影响，围绕搞好高陵区公共文化服务，积极拓展图书馆教育和信息服务的职能，切实从读者服务、业务管理等方面入手，大力推广全民阅读，进一步倡导全民阅读社会风尚，努力在全区形成“多读书、读好书、好读书”的良好氛围。通过一年扎扎实实的努力，较好地完成了各项工作。现将具体工作总结如下：
一、疫情防控工作
区图书馆因疫情防控，按照上级主管部门要求于1月26日正式闭馆。闭馆期间,馆内每日坚持通风，并组织工作人员一天两次进行全馆消毒。馆内工作人员按照工作安排坚持到岗值班并进行排架做书等工作，同时安排工作人员轮流在张卜塬后村疫情防控执勤点协助村里进行登记测温。并抽调了几名工作人员参加社区的疫情防控服务工作。闭馆期间，图书馆坚持更新微信公众号、美篇，为读者提供线上阅读服务，包含电子书、健康知识、防疫知识、图书、视频等。每日及时上报线上活动服务数据。
在切实做好疫情防控工作的前提下，按照上级主管部门要求，从5月18日起，图书馆按照日常工作时间重新开馆。开馆的同时，区图书馆做好了开馆防控预案，做好了人员登记及防疫物资准备工作。
从重新开馆至今，区图书馆严格按照疫情防控工作要求，组织工作人员对来馆读者进行了实名登记和体温测量工作，维持好馆内秩序，并将疫情防控工作持续推进，切实做到了疫情防控常态化。
二、免费开放工作
1、规范图书采购管理，加强文献资源建设
图书馆认真遵循“科学论证，计划先行；规范管理，按章行事；公开透明，廉洁高效；确保质量，服务创新”的原则，根据图书馆发展规划及群众所需，及时更新和改善馆内资源，向读者推荐新书并做好借阅和续借、导读等工作，不断提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度。充分利用馆藏资源，努力提高服务水平。
2020年，图书馆在确保核心文献入藏的前提下，并根据借阅排行，统计读者需求图书类别，在讲求实用的前提下保证馆藏的系统性、连续性，合理增加馆藏，共计采购新书0.4万册。全年共办理普通、老年、残疾读者证380个。累计图书馆外借图书2万余册，归还率98%，内阅及外借累计近1.4万人次。
2、地方文献征集工作持续进行
图书馆始终坚持加强地方文献征集工作的规划性和系统性，积极发动馆内职工在全区范围内采集地方文献资料，并在采集过程中广泛宣传。截止目前，我馆通过同志征集、接受区内单位及个人捐赠、与兄弟馆交换等方式搜集到文献124册。
三、积极开展各类阅读推广活动，发挥社会职能
2020年，按照省、市图书馆的要求，在区文化和旅游体育局领导下，为进一步倡导全民阅读社会风尚，在全区形成“多读书、读好书、好读书”的良好氛围，我馆结合实际，努力克服疫情影响，大力开展了内容丰富、形式多样的线上线下阅读推广活动，为高陵人民抗击疫情提供了丰富的精神食粮，也为推动高陵全民阅读、创建书香社会发挥了积极作用。截止目前，我馆开展各类线上、线下培训、讲座、展览、各种读者活动等约113场次，参与群众读者近3.5万人次。
线下活动有：春节系列活动、清明系列活动、读书月系列活动、阅读文化节系列活动、高陵区2020年“迎新春”经典诵读比赛、高陵区少儿庆新年朗诵比赛、“春节知识我知道”闯关答题活动、传统年俗与非遗技艺专题展、“迎十四运、创文明城”——高陵区“学雷锋”小小志愿者在行动、“文明城市有你有我”主题少儿绘画比赛、“文明城市有你有我”主题手抄报征集活动等。
线上活动有：传统年俗与非遗技艺专题线上展览、经典古籍线上展览、“西安市公共图书馆百万数字资源寻找阅读达人”大型公益读书活动、“五一”劳动节视频专题数字资源推荐、“五四”青年节有声书专题数字资源推荐、全民阅读活动系列讲座、“六一”特辑——妙笔生花，“绘”是你的本事线上活动、“品盛夏诗词 享端午民俗”—仲夏诗词民俗展、端午节数字资源推荐、“七一”数字资源推荐、“保护传承，阅读经典”中华优秀传统文化答题竞赛活动、《万世师表——中国教育家展》微信展、“有声有色”音视频征集活动、“石渠书榜”之“年度老陕最爱读的书”线上展览、《每逢佳节倍思亲——中秋诗词展》线上展览、“国庆节”数字资源推荐、“悦读留声机 荐好书领VIP”线上活动、“厉害了我的国——迎中秋·庆国庆”线上专题展览、中秋数字资源推荐、“我们的节日 中秋·国庆” 线上有奖问答活动、第四季“阅读节里有诗意，三秦无处不飞花” 网络诗词大会、“抗美援朝 不朽丰碑”数字连环画书单推荐、《把酒赏菊倍思亲——重阳节文化民俗展》微信线上展览。
2020年，我馆“阅读小精灵乐园”品牌项目继续开展内容丰富、形式多样的阅读推广活动。截至目前，我馆已成功举办了“寻找最美家国信”书信写作活动、《小蓝和小黄》绘本故事分享会、“我们的节日 中秋＆庆国庆”中式古风灯笼手工制作活动、“我们的节日中秋&庆国庆”亲子故事会、“庆双节•迎十四运”亲子游戏对抗赛、庆双节·迎十四运——“爱拼才会赢”亲子立体拼图等活动，参与活动的家长和小朋友约500人次。通过参与活动，增进了孩子与家长之间的情感交流，促进了孩子的身心健康成长，也提高了他们的动手能力、反应力、创造力，同时也在潜移默化中为小朋友们养成了爱读书的好习惯，得到了广大家长朋友的一致好评。
四、文化信息资源共享工程
作为文化信息资源共享工程区级支中心，我们充分利用馆内资源共享电子设备，开展形式多样的宣教活动，并及时上报、上传高陵区文化信息。截止目前，高陵区支中心向陕西数字文化网上发布信息37条。
五、图书馆总分馆制建设
截止目前，区图书馆逐步建成西安市高陵区图书馆泾渭街办分馆（2018年9月）、西安市高陵区图书馆崇皇街办（桑家村）分馆（2018年7月）、西安市高陵区图书馆梦想咖啡分馆（2018年7月）、西安市高陵区第三中学分馆（2018年10月）、西安市高陵区图书馆源田梦工场分馆（2019年1月）、西安市高陵区图书馆龙凤园社区分馆（2019年12月）、西安市高陵区图书馆泾渭中路社区分馆（2019年12月）、西安市高陵区图书馆泾欣园社区分馆（2019年12月）、西安市高陵区图书馆崇皇社区分馆（2019年12月）、西安市高陵区图书馆张卜街办庙西村分馆（2020年6月）10家分馆。区图书馆工作人员在各个分馆现场完成图书的加工、录入系统（Interlib图书馆集群管理系统）及排架、上架工作，同时对各分馆的管理员进行现场业务培训，使管理员能够熟练进行系统操作，这些都为各分馆以后业务工作的顺利开展打下了夯实的基础。
10家分馆都已实现了与西安市范围内所有公共图书馆及其分馆之间的图书通借通还。区图书馆在满足区馆基本需求的情况下，尽自己最大的努力，承诺按分馆需求为各分馆每年更换图书资料不少于2次，每次不少于500册，这在很大程度上保证了各分馆图书资料数量和种类的不断充实完善。同时，区图书馆为各分馆提供“订单式”服务，按照读者需求为分馆提供图书，这些都使分馆读者文化需求得到了极大地满足。
六、加强图书馆网络宣传
高陵区图书馆微信公众号是对外网络宣传的一个重要平台，是对外宣传推介的一张“名片”。一年来，工作人员及时更新微信公众号，将馆内外活动、通知、公告等及时进行推送，让群众能够更好了解图书馆的动态，力争网络信息时效快、内容新、页面活、有吸引力。截止目前，我馆共发布微信384条。
